Privacybeleid — Casino Netherlands
Wij respecteren uw privacy. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we die gebruiken, en welke rechten u heeft. Alle verwerking volgt GDPR-normen en Nederlands recht.
Welke gegevens we verzamelen
U verstrekt rechtstreeks: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en geboortedatum bij registratie. Voor betalingen verzamelen we rekeninggegevens (versleuteld). Bij login en gebruik volgen we IP-adres, browser-type, pagina's die u bezoekt en speelgedrag. Dit gebeurt via cookies en server-logs. We verzamelen ook verificatiegegevens (identiteitsbewijs, adresverificatie) om wet- en regelgeving na te leven.
Hoe we uw gegevens gebruiken
Uw gegevens dienen voor: accountbeheer en authenticatie, betalingsverwerking, fraudedetectie en veiligheid, naleving van wettelijke verplichtingen (KYC/AML), en klantenservice. We gebruiken anonieme gegevens voor siteanalyse en verbetering. We sturen marketing-e-mails alleen als u zich hiervoor aanmeldt. U kunt zich op elk moment afmelden via uw accountinstellingen of onze unsubscribe-link.
Cookies en tracking
We gebruiken functionele cookies voor sessies en voorkeursinstellingen, analytische cookies om sitegebruik te begrijpen, en marketing-cookies voor gerichte advertenties. U kunt cookies beheren in uw browserinstellingen. Sommige cookies zijn essentieel; anderen zijn optioneel. Voor volledige details zie onze cookie-pagina. Third-party partners (Google Analytics, advertentienetwerken) plaatsen ook cookies; hun beleid geldt naast het onze.
Third-party diensten
We werken samen met betalingsverwerkingsbedrijven, identiteitsverificatiebedrijven en analyticaplatformen. Deze partners hebben toegang tot gegevens die nodig zijn voor hun diensten en volgen hun eigen privacybeleid. We delen geen gegevens met adverteerders zonder uw toestemming. Affiliate-partners ontvangen alleen anonieme conversiegegevens, geen persoonlijke informatie.
Uw rechten
Onder GDPR heeft u het recht om: uw gegevens in te zien, onjuiste gegevens te corrigeren, verwerking te beperken, bezwaar in te dienen, en uw gegevens te verwijderen (recht op vergetelheid). Sommige verzoeken kunnen beperkt zijn door wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld geldwasbestrijding). Stuur verzoeken naar ons contactadres. We reageren binnen 30 dagen.
Gegevensbewaring en contact
We bewaren accountgegevens zolang uw account actief is, plus 7 jaar voor compliance. Transactiegegevens blijven 10 jaar voor boekhoudkundige doeleinden. Marketinggegevens worden verwijderd na afmelding. Voor privacyvragen of verzoeken: stuur een e-mail naar onze privacy-officer. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) in Nederland.